Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Вы производитель или торговая компания?

Мы являемся производителем и поставщиком, расположенным в провинции Чжэцзян, Китай , и специализируемся на оптовой продаже тапочек.
В ассортимент нашей продукции входят домашние тапочки, льняные тапочки и сандалии .

Мы работаем напрямую с оптовиками, дистрибьюторами и владельцами брендов по всему миру, предлагая стабильное производство, контроль качества и поддержку оптовых заказов.

2. Каков ваш минимальный объем заказа (MOQ)?

Минимальный объем заказа зависит от модели и материала изделия .

  • Стандартные оптовые партии: 50–200 пар на модель.

  • Индивидуальные заказы / OEM-заказы: минимальный объем заказа может варьироваться.

👉 Пожалуйста, свяжитесь с нами через WhatsApp или электронную почту , указав интересующие вас модели, и мы подтвердим точный минимальный объем заказа (MOQ).

3. Как я могу разместить оптовый заказ?

Оформить заказ очень просто:

  1. Просмотрите наш ассортимент и выберите нужные вам модели.

  2. Свяжитесь с нами, используя следующие контактные данные:

    • Ссылки на товары или фотографии

    • Количество заказа (по цвету/размеру)

    • Страна назначения

  3. Мы предоставляем:

    • Оптовые цены

    • Сроки производства и варианты доставки

  4. Подтвердите заказ и произведите оплату.

  5. Организованы производство и отгрузка.

4. Какие способы оплаты вы принимаете?

Для оптовых заказов мы принимаем следующие способы оплаты:

  • Банковский перевод (Т/Т)

  • В рамках долгосрочного сотрудничества можно обсудить и другие способы оплаты.

Условия оплаты будут подтверждены до начала производства заказа.

5. Могу ли я получить образцы перед размещением оптового заказа?

Да, образцы доступны .

  • Стоимость образца зависит от товара.

  • Стоимость доставки образцов оплачивается покупателем.

  • Срок выполнения заказа: обычно 3–7 рабочих дней.

Образцы помогают подтвердить качество, размер и материал перед началом серийного производства.

6. Вы предоставляете услуги по индивидуальной настройке или OEM-услуги?

Да. Мы поддерживаем услуги OEM/ODM , в том числе:

  • Печать логотипа или нанесение этикеток

  • Пользовательские цвета

  • Упаковка на заказ (коробки, пакеты, картонные коробки)

Пожалуйста, обрати внимание:

  • Для индивидуальных заказов обычно требуется более высокий минимальный объем заказа.

  • Время изготовления может быть больше, чем у стандартных изделий.

7. Каков срок выполнения оптовых заказов?

Срок изготовления зависит от количества заказанных изделий и индивидуализации:

  • В наличии / стандартные модели : 7–15 дней

  • Срок выполнения оптовых заказов по индивидуальному проекту : 15–30 дней.

Точные сроки выполнения заказа будут подтверждены после окончательного согласования всех деталей.

8. Как вы осуществляете контроль качества?

Для оптовых покупателей очень важно стабильное качество.

Наш процесс включает в себя:

  • Проверка материалов перед началом производства

  • Контроль качества в процессе производства

  • Окончательная проверка перед упаковкой и отправкой.

Отгружаться будут только товары, прошедшие проверку качества.

9. Какие способы доставки вы предлагаете?

Мы предлагаем гибкие решения по доставке:

  • Экспресс-доставка (DHL / FedEx / UPS)

  • Авиагрузоперевозки

  • Морские грузоперевозки (FCL / LCL)

Стоимость доставки и сроки доставки зависят от:

  • Объем заказов

  • Страна назначения

  • выбран способ доставки

Мы также можем сотрудничать с назначенным вами экспедитором.

10. В какие страны вы осуществляете доставку?

Мы осуществляем доставку по всему миру , включая, помимо прочего:

  • Северная Америка

  • Европа

  • Средний Восток

  • Юго-Восточная Азия

  • Африка

Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы уточнить варианты доставки в вашу страну.

11. Какова ваша политика возврата или возмещения средств?

В связи со спецификой оптовых заказов:

  • Возврат товара принимается только в случае подтвержденных проблем с качеством.

  • Претензии необходимо подать в течение 7 дней после получения товара.

  • Требуются фото- или видеодоказательства.

Мы всегда стремимся предлагать нашим партнерам разумные решения.

12. Как я могу связаться с вами по вопросам оптового сотрудничества?

Связаться с нами можно следующими способами:

  • WhatsApp (рекомендуется для быстрого ответа)

  • Электронная почта

  • Форма обратной связи на нашем сайте

Наша команда ответит в течение 24 часов в рабочие дни .